La conferința Magnetico Iași din 9 mai, marca Business Mark, Anca Pucă, Sales Manager, UCMS by AROBS, și Alina Velic, Director Resurse Umane, Executive Board Member, Familia Safir au vorbit despre importanța unor procese de onboarding foarte bine structurate în cadrul organizațiilor. În continuare, vom reda câteva dintre ideile prezentate în cadrul conversației de la evenimentul Magnetico Iași.

Citește și:

• De ce să folosești o soluție de onboarding digital?
• Management HR & AI | Simplificarea proceselor de angajare și onboarding cu ChatGPT

Cum trebuie să decurgă procesul de onboarding?

Dialogul a început prin definirea unor aspecte importante în activitatea de integrare a noilor angajați într-o companie.

Anca Pucă: „Din ce în ce mai mult, în ultimii ani, se pune accent pe retenția angajaților, nu doar pe recrutare și selecție. Care sunt cele mai eficiente practici de onboarding pe care voi le-ați descoperit că funcționează?”

Alina Velic: „Avem nevoie de un plan de onboarding foarte bine structurat, scris, astfel încât angajatul să știe toate etapele prin care va trece în organizație. Trebuie să avem și un plan foarte clar și să oferim feedback. Managerul trebuie să se ocupe ca angajatul să fie bine integrat.”

Anca Pucă: „E important ce facem mai departe cu feedback-ul, nu doar că l-am notat să bifăm întâlnirea cu angajatul.”

Cum are loc integrarea angajaților străini

„Dintre angajații străini, avem personal preponderent din Nepal – procesul de integrare și de onboarding începe cu mult timp dinainte ca ei să ajungă în țară. Prima etapă ar fi să pregătim angajații actuali să îi primească așa cum am fi dorit și noi să fi fost primite rudele noastre când au plecat să lucreze în exterior.

Următorul pas începe de la așteptarea la aeroport. Procesul este mai elaborat decât pentru angajații care vin din aceeași localitate. Trebuie să fim umani în toate procesele pe care le facem, iar felul nostru de a face asta este prin a contribui la calitatea vieții colegilor care ne aleg”, a mai spus Alina Velic.

Planificarea este foarte importantă

Pentru a avea parte de un proces de induction onboarding eficient, acesta trebuie planificat cât mai bine, și trebuie să fie personalizat pe nevoi diferite. Astfel, pune accent pe integrarea reală a angajaților prin comunicare clară, feedback aplicat și sprijin constant. Utilizarea unor soluții software pentru acest proces trebuie să fie completată de conversații practice și de partea umană, pentru ca onboardingul noilor angajați să fie unul de succes.

*Foto: Business Mark